Politique d’expédition

Pays de livraison :

Cette politique de livraison s'applique aux pays suivants : France.

Vous trouverez ci-dessous le délai moyen de livraison pour tous nos colis :

Dernière commande : 17h00 (GMT+01h00), heure normale d'Europe centrale (Paris) : Passé ce délai, nous ne traiterons plus les commandes reçues le jour même. Pour les commandes traitées après cette heure, le délai de livraison estimé sera prolongé d'un jour.

Délai de traitement des commandes : 1 à 2 jours, du lundi au vendredi. Passé ce délai, le colis sera remis au transporteur et prêt à être expédié.

Délai de transport : 4 à 6 jours, livraison du lundi au vendredi.

Délai total de livraison :
France : 5 à 8 jours ouvrés

Nous utilisons les transporteurs suivants :

- La Poste (Colissimo)
- Chronopost

Frais de port

La livraison est gratuite. Nous prenons en charge les frais de port pour chaque commande. Tous nos produits sont livrés gratuitement à domicile. Aucun minimum de commande n'est requis.

Suivre votre commande

Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée. Nous mettons à votre disposition une page de suivi auto-hébergée qui vous permet de suivre votre colis. Cliquez ici pour accéder à notre page de suivi.

Pour toute question ou commentaire, n'hésitez pas à nous contacter ! Veuillez utiliser les coordonnées ci-dessous :

Formulaire de contact : Cliquez ici
E-mail : support@rivagecouture.com 
Téléphone : +33 6 12 34 56 78 
Adresse : 25 Imp. Vignolle, 44000 Nantes, France

Horaires d'ouverture du service client :
Du lundi au vendredi : de 9h00 à 17h00

Chat en direct disponible:
Vous pouvez également nous contacter par chat en direct pendant les heures ouvrables. Cliquez simplement sur l'icône de chat en bas de votre écran pour obtenir une assistance immédiate de l'un de nos conseillers.

Nous nous engageons à répondre à vos questions dans les 24 heures ouvrées.